9 juli 2018

Keiharde leads in plaats van kliks

Als 17-jarige autoverkoper droomde Johan Tuinstra er al van: een eigen occasionbedrijf. Sinds 2008 is hij directeur van Pheifer Holding, een holding met 3 Friese autobedrijven die dankzij Marktplaats landelijk klanten trekt. Daar speelt hij succesvol op in: dagelijks zijn 7 chauffeurs onderweg voor proefritten aan huis.

"Met Marktplaats Premium heb je een eigen pagina binnen Marktplaats. Waar geen banners staan en je je autobedrijf optimaal presenteert."

Tuinstra: ‘Onze autobedrijven Auto Synyco in Franeker, Auto Esgee in Harlingen en Autobedrijf Pheifer in Sneek bestaan al tientallen jaren (sinds 1952) en hebben een goede naam in deze regio. Dankzij Marktplaats en onze services als proefritten aan huis trekken we nieuwe klanten aan. En nemen wij de drempel weg om na je werk nog naar Friesland te rijden en weer terug. Met succes: 8 van de 10 ritten leidt tot een transactie. We leveren ook thuis auto’s af en steken veel energie in onze online communicatie. Marktplaats past daar uitstekend bij want we kunnen onze autobedrijven hier optimaal presenteren.

Eigen website binnen Marktplaats
Met Marktplaats Premium heb je als autobedrijf een eigen pagina binnen Marktplaats. Waar geen banners staan van andere autobedrijven of producten. Je creëert volledig je eigen omgeving en kunt je autobedrijf optimaal presenteren. Kopers zien dat we al 12 jaar zaken doen op Marktplaats, al 82 jaar lid van Bovag zijn, uitstekende beoordelingen hebben, 6 maanden garantie bieden en proefritten aan huis verzorgen. Dat schept zekerheid en vertrouwen.

"Marktplaats staat bij ons bovenaan. Zij verzorgen leads in plaats van alleen kliks. Je hebt overal inzicht in, ziet hoe je het kunt optimaliseren en weet wat het je opbrengt. Geen één ander portaal heeft dat."

Auto optimaal presenteren
Daarnaast kunnen we met Marktplaats Premium extra veel foto’s plaatsen. Gemiddeld tonen we 40 tot 60 foto’s per auto in breedbeeld; belangrijk voor ons. Bij Autoscout kan dat niet. Ook kun je op Marktplaats een video en 360 graden foto’s van de auto bekijken.

De Kracht van Marktplaats
Als klant van Marktplaats heb je ook toegang tot de Kracht van Marktplaats. In je Analytics zie je in het dashboard je behaalde leads, hoe vaak een advertentie bekeken is, hoeveel je verkoopt etc. Ook krijg je inzicht hoe je jouw advertenties optimaliseert. Zodra je de auto anders prijst, een opvalsticker met een USP toevoegt of je advertenties omhoog plaatst, zie je dat de volgende dag meteen terug in je hoeveelheid leads. Die schieten omhoog.’

Call Tracking
Met Call Tracking hoor je – aan de hand van een uniek telefoonnummer – of een lead via Marktplaats komt en heb je inzicht in de telefoontjes via Marktplaats. Je ziet bijv. het tijdstip waarop mensen bellen, hoe lang een gesprek duurt en of je oproepen hebt gemist. Daar anticipeer ik op. Een voorbeeld: onze gemiddelde gespreksduur is 3:39 minuten. Dat is goed. Zit een verkoper onder 1:30 minuten, dan beantwoordt hij waarschijnlijk alleen maar vragen. Ik train dan om door te vragen: ruilt u ook een auto in, heeft u financiering nodig? Zodat je echt een gesprek aangaat en een lead leidt tot een transactie.

Waardevol marketingkanaal
Marktplaats staat bij ons bovenaan. Zij verzorgen leads, waar andere platforms alleen maar schermen met het aantal kliks. Je hebt overal inzicht in, ziet hoe je je verkopen optimaliseert en weet wat het je opbrengt. Geen één ander portaal heeft dat. En we zien in onze verkopen terug dat het werkt. Met ons eigen platform binnen Marktplaats hebben wij een waardevol marketingkanaal in handen.’

Ook interesse in Marktplaats Premium? Ga naar marktplaats.nl/welkomstkorting