Welkom op het Kenniscentrum

Hier vind je praktische tips om je onderneming te laten groeien en doe je inspiratie op van andere succesvolle ondernemers op Marktplaats.

Praktische tips

Ontdek tips over onder andere de perfecte advertentie en je advertentie-opbrengsten.

Praktische tips

Inspiratie

Vind inspiratie om meer uit Marktplaats te halen, zoals succesverhalen van andere ondernemers.

Inspiratie

Tips om je te helpen groeien

Een perfecte advertentie maken

Opbrengst van Pro-advertenties bepalen

Optimaliseren en automatiseren

Volgende stap – automatiseren via API of feed

Optimaliseren en automatiseren

Schakel de expertise van een marketingbureau in

Begrippenlijst

Iets meer uitleg nodig? Bekijk de begrippenlijst.

Naar begrippenlijst

Veelgestelde vragen

Marktplaats Pro

Hoe meld ik me aan voor Marktplaats Pro?

Wil jij starten met Marktplaats Pro, de plek voor zakelijke adverteerders om eenvoudig op de best bekeken plekken op Marktplaats te adverteren? Lees hier hoe jij je kan aanmelden.

Wat is de status van mijn aanmelding voor Pro?

Heb je een aanmelding gedaan voor Marktplaats Pro, dan kan het even duren
voordat jouw aanmelding wordt goedgekeurd. We moeten namelijk jouw (bedrijfs)gegevens controleren. Lees hier meer.

Hoe meet ik de prestaties van mijn Marktplaats Pro advertenties?

Dankzij het dashboard van Marktplaats Pro heb je een goed inzicht in het aantal kliks op jouw advertentie, de kliks naar de webwinkel en jouw maandelijkse kosten. Lees hier meer.

Hoe kan ik het ontvangen gratis Pro tegoed inzetten?

Heb je Marktplaats Pro tegoed ontvangen? Dan verrekenen wij het tegoed
automatisch met je factuur. Het tegoed is niet zichtbaar in je account. Twijfel je of het tegoed is geactiveerd? Neem gerust contact met ons op.  Lees hier meer.

Facturen

Waar kan ik meer informatie vinden over mijn facturen en betalingen?

Als je Marktplaats Pro gebruikt, ontvang je maandelijks via e-mail een factuur voor de gemaakte advertentiekosten. Een overzicht van al je facturen kan je terug vinden in je account onder Factuuroverzicht (alleen via desktop en niet in de app). Met de link in de factuur kun je gemakkelijk via iDEAL betalen binnen de betalingstermijn van 30 dagen. Lees hier meer.

Gebruikersaccount

Mijn Marktplaats Pro account is geblokkeerd

Is jouw Marktplaats Pro account geblokkeerd, dan kan dit meerdere oorzaken hebben. Lees hier hoe je erachter komt waarom je account geblokkeerd is en wat je kan doen.

Hoe wijzig ik mijn e-mailadres?

Je hebt altijd de mogelijkheid om je e-mailadres te wijzigen. Dit kun je doen via Marktplaats.nl, onze app heeft deze mogelijkheid (nog) niet. Lees hier meer.

Verkopen en adverteren

Mijn advertentie is verwijderd of gedeactiveerd, wat kan ik doen?

Plaats je een advertentie op Marktplaats, dan zijn er bepaalde regels om rekening mee te houden. We verwijderen een advertentie als deze niet voldoet aan onze voorwaarden of producten bevat die verboden of verdacht zijn. Hiervan krijg je per e-mail een bericht. Lees hier meer.

Wat zijn banner of display advertenties op Marktplaats?

Op Marktplaats is het ook mogelijk te adverteren met display of banner advertenties. Dat zijn advertenties die afwijken in vorm en formaat en dus extra opvallen naast de reguliere advertenties. Lees hier meer over de mogelijkheden.

Kan ik ook diensten aanbieden op Marktplaats?

Wil je een dienst adverteren op Marktplaats? Dan kun je gebruikmaken van de categorie Diensten en Vakmensen. Je hebt dan de keuze uit drie advertentiepakketten: basis, plus of premium. Lees hier meer over de mogelijkheden.