Pro-tegoed is niet zichtbaar in mijn account

Wanneer je Pro-tegoed hebt gekregen, kan je dit niet terugzien in je account. Je Pro-tegoed wordt automatisch verrekend met je factuur.

Hoe weet ik hoeveel tegoed ik nog over heb?

Op je meest recente factuur staat het kopje Pro-tegoed details. Hier zie je hoeveel tegoed je nog over hebt.

Je Pro-tegoed wordt altijd exclusief BTW verrekend op de kosten, dus je kan heel makkelijk in je Pro-omgeving kijken wat je deze maand al hebt uitgegeven en uitrekenen hoeveel tegoed je nog over hebt.

Waar moet ik op letten:

• Pro-tegoed is 2 maanden geldig na ontvangst. Na deze 2 maanden komt het overgebleven tegoed te vervallen.
• Pro-tegoed wordt voor het eerst verrekend op de factuur van de maand waarin je het tegoed hebt gekregen.