Terug naar overzicht

Vraag om beoordelingen

Beoordelingen, maken het verschil

Alle gebruikers op Marktplaats kunnen elkaar makkelijk beoordelen met ‘Ervaringen’. Wij proberen dat als platform zo goed mogelijk te waarborgen. Zo controleren we of de beoordelingen van kopers en verkopers betrouwbaar zijn, en of ze zijn gedaan door gebruikers die ook daadwerkelijk een product gekocht hebben. Ons systeem bepaald automatisch, met name door de interacties te analyseren, of iemand een uitnodiging krijgt om een ervaring te delen.

Hoe werkt het?

De koper krijgt via Marktplaats het verzoek de verkoper, jij als verkoper dus, te beoordelen. De koper kan:

  • Het aantal sterren invullen van 1 tot 5 die hij jullie transactie waard vond
  • Een keuze maken uit positief ervaren punten, een aantal standaard opties.
  • Een keuze maken uit mogelijke verbeterpunten 

Jouw beoordeling maakt het verschil

Door ervaringen te delen wordt handelen op Marktplaats prettiger en betrouwbaarder. Voor andere verkopers wordt het dan veel makkelijker om te handelen met deze koper. Een beoordeling wekt vertrouwen en kan andere kopers over de streep trekken om iets te kopen (of juist niet).

Jouw aantal sterren ziet de koper bij je advertentie

De koper ziet hoe jij bent beoordeeld, omdat dit direct bij jouw advertentie staat. Als de koper daarop klikt, komt jouw Verkoperspagina in beeld. Hierop zijn de beoordelingen uitgebreider te lezen.

Zet je webwinkel in de spotlight