Feit of fabel: ‘de meeste mensen vinden mijn producten door te browsen op Marktplaats’

Veel ondernemers denken dat bezoekers vooral via categoriepagina’s rondkijken op Marktplaats. Een beetje klikken, scrollen en snuffelen tot ze iets interessants tegenkomen. Klinkt logisch, alleen gebeurt het minder vaak dan je denkt. Sterker nog: mensen komen bijna vier keer vaker op een zoekpagina terecht via de zoekbalk dan via categoriepagina’s. Dat zegt veel over hoe bezoekers Marktplaats gebruiken én over hoe gericht hun koopintentie vaak al is.

Met 36 categorieën is er op Marktplaats voor bijna elk product of dienst wel een plek te vinden. Toch beginnen veel bezoekers hun zoektocht niet via die categorieën, maar direct via de zoekbalk.

En dat doen ze opvallend gericht. Mensen typen niet alleen ‘fiets’, ‘bank’ of ‘telefoon’ in, maar zoeken bijvoorbeeld op ‘Batavus transportfiets’, ‘3-zits hoekbank beige of ‘iPhone 14 Pro 256GB’.

Dat past ook bij wat we vaker zien op Marktplaats: bezoekers hebben vaak al een duidelijke behoefte of aankoopintentie. Ze weten ongeveer wat ze zoeken, en willen snel relevante resultaten zien.

Dat betekent niet dat oriënteren geen rol speelt. Integendeel. Veel bezoekers verfijnen hun zoektocht onderweg verder via filters, specificaties en categorieën. Iemand kan beginnen bij ‘bank’, daarna filteren op ‘hoekbank’, vervolgens op kleur, materiaal of formaat.

Maar de start ligt dus vaak al diep in de funnel. Daarom zijn je advertentietitel en omschrijving dus ook zo belangrijk. Als jouw advertentie aansluit op de woorden die mensen daadwerkelijk gebruiken, wordt je advertentie relevanter. En relevantere advertenties worden beter gevonden.

Wil je precies weten waar mensen precies naar zoeken? Check de MarktMonitor.